Điều khoản & Điều kiện
sử dụng nền tảng yigeren33

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa quy định:

• "yigeren33" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web yigeren33.net và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại địa chỉ này, bao gồm Arcade May Mắn, Crash Di Động, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của yigeren33.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân được tạo lập trên nền tảng yigeren33 sau khi hoàn tất đăng ký.
• "Số dư": chỉ lượng VNĐ hiện có trong tài khoản yigeren33 của người dùng, bao gồm tiền nạp thực tế và tiền thưởng (nếu có).
• "Điều khoản": chỉ toàn bộ nội dung tài liệu này, bao gồm mọi phần đính kèm và cập nhật trong tương lai.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập yigeren33 từ lãnh thổ Việt Nam hoặc sử dụng dịch vụ thông qua thiết bị đăng ký tại Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của yigeren33.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản yigeren33, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. yigeren33 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan pháp luật nào có thẩm quyền.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) theo yêu cầu trước đó với yigeren33 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.
• Mỗi người dùng chỉ được tạo một tài khoản duy nhất. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới mọi hình thức là vi phạm điều khoản và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Người dùng yigeren33 có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách hợp lệ, trung thực và tôn trọng các quy tắc cộng đồng. Cụ thể:

3.1. Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân. yigeren33 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản do sơ suất của người dùng.

3.2. Sử dụng đúng mục đích

Nền tảng yigeren33 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản yigeren33 để thực hiện các giao dịch tài chính không liên quan đến hoạt động cá cược, hoặc sử dụng nền tảng như công cụ chuyển đổi tiền tệ phi chính thức.

3.3. Hành vi trong cộng đồng

Trong quá trình tương tác với đội ngũ hỗ trợ hoặc tham gia các tính năng cộng đồng trên yigeren33, người dùng phải duy trì thái độ tôn trọng. Hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ yigeren33 có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Tất cả giao dịch tài chính tại yigeren33 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

4.1. Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thành công được phản ánh vào số dư tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ thời điểm xác nhận thanh toán.
• yigeren33 không thu phí xử lý nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác là vi phạm điều khoản.

4.2. Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 15 phút đến 24 giờ, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tiền rút phải được chuyển về tài khoản mang tên người dùng đã đăng ký với yigeren33. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người thứ ba.
• yigeren33 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính trước khi hoàn tất yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị từ 10.000.000 VNĐ trở lên.

yigeren33 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và ưu đãi thành viên thân thiết dành cho người chơi Việt Nam. Các điều kiện cụ thể của từng chương trình được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi tương ứng và có giá trị pháp lý như một phần của Điều khoản này.

• Tất cả khuyến mãi tại yigeren33 chỉ dành cho người dùng đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đã hoàn tất xác minh danh tính cơ bản.
• Mỗi người dùng chỉ được hưởng một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• yigeren33 có quyền thu hồi số dư thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện cược đối ứng (arbitrage betting).
• Điều kiện vòng cược của từng khuyến mãi được tính theo hệ số nhân áp dụng cho tổng giá trị tiền thưởng nhận được, không phải số tiền nạp ban đầu.
• yigeren33 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi đã xác lập của người dùng.

yigeren33 cung cấp các sảnh trò chơi bao gồm Arcade May Mắn, Crash Di Động, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến. Các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi tương ứng và được xem như một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

6.1. Tính hợp lệ của kết quả

Kết quả của tất cả trò chơi tại yigeren33 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi dealer người thật trong các sảnh Casino live. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống ghi nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác định và xác minh bởi bộ phận kỹ thuật yigeren33.

6.2. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, yigeren33 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người dùng. Lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống không được công nhận và sẽ bị thu hồi.

yigeren33 cam kết thực hành giải trí có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cờ bạc của mình. Người dùng có quyền và được khuyến khích sử dụng các công cụ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày — hệ thống sẽ nhắc nhở và tự đăng xuất khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày để tạm nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không tạo tài khoản mới.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ chơi có trách nhiệm của yigeren33 qua live chat. Đội ngũ người Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn kín đáo và không phán xét, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

yigeren33 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố riêng tại địa chỉ yigeren33.net/chinh-sach-bao-mat. Chính sách bảo mật là tài liệu pháp lý độc lập và được xem như một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

Tóm tắt các cam kết bảo mật quan trọng:

• Toàn bộdữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit, cùng tiêu chuẩn với hệ thống ngân hàng điện tử tại Việt Nam.
• yigeren33 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu tài chính (số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử) được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý giao dịch.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ yigeren33.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng yigeren33 và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu có:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống xử lý giao dịch của yigeren33.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc lách các giới hạn đặt ra trên tài khoản chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng yigeren33.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống yigeren33 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thực hiện cược đối ứng (arbitrage) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả thông qua việc phối hợp nhiều tài khoản.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung xúc phạm hoặc thông tin sai lệch liên quan đến yigeren33.

yigeren33 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân không chính xác hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Không hoạt động trong thời gian liên tục vượt quá 12 tháng kể từ lần đăng nhập cuối cùng.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản thông qua kênh hỗ trợ chính thức của yigeren33.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, yigeren33 có quyền thu hồi toàn bộ số dư thưởng. Đối với số dư tiền nạp thực tế còn lại, yigeren33 sẽ xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi hoàn tất điều tra, trừ khi số dư đó liên quan trực tiếp đến hành vi gian lận bị phát hiện.

Người dùng muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ yigeren33 qua live chat. Tài khoản sẽ được đóng trong vòng 5 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận và số dư thực tế còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

yigeren33 nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và liên tục, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không có gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật tại mọi thời điểm. Cụ thể, yigeren33 không chịu trách nhiệm pháp lý về:

• Mất mát tài chính phát sinh từ quyết định cược của người dùng, bao gồm tổn thất do lỗi kết nối internet của người dùng làm gián đoạn phiên chơi.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống được thông báo trước, sự cố kỹ thuật bất khả kháng hoặc hành động của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng yigeren33 (nếu có).

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của yigeren33 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

yigeren33 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong tài liệu này tại bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, yigeren33 sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên giao diện nền tảng yigeren33 khi người dùng đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản, ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ yigeren33 sau ngày hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình quy định tại Điều 10.